রেফারেন্স

66y66 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানা দরকার

66y66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আমাদের শর্তাবলী একবার পড়ে নিন — এখানে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের নিয়ম স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে কি না তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীলেনদেনের নিয়মব্যবহারকারীর অধিকারস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
66y66 66y66 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানা দরকার
সহায়তা পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দিই এবং লেনদেন, অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নীতি-সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যুক্ত হন। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাবেন।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত বিষয় জানাতে ই-মেইলে লিখুন। নথিসহ জটিল শর্তাবলী প্রশ্নের জন্য এটি উপযুক্ত মাধ্যম।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করে 'সহায়তা' বিভাগে যান — সেখানে শর্তাবলী পরিবর্তনের ইতিহাস এবং আপনার অনুরোধের অবস্থা দেখতে পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে রাখি

আমাদের শর্তাবলীর মূলে আছে আপনার তথ্যের সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য যাচাই প্রক্রিয়া ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। লেনদেন লগ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত থাকে এবং বিরোধ নিষ্পত্তিতে ব্যবহার করা হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদভাবে সংরক্ষিত হয়। যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে এই তথ্য ব্যবহার হতে পারে।

কুকি ও সেশন

আমরা কুকি ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লবিতে আপনার পছন্দ মনে রাখতে। ব্রাউজারে কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার নিবন্ধিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে যোগাযোগ করলে আমরা প্রক্রিয়া জানাব।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে কোড পাঠানো হয়; সেই কোড ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ কিছু প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন।

আমাদের শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। সেবা ব্যবহারের আগে নিজের দেশের প্রচলিত আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া আপনার দায়িত্ব।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন এলে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনে নিবন্ধিত নম্বর মেলানো বাধ্যতামূলক। ভিন্ন নম্বর থেকে পাঠানো অর্থ যাচাই না হলে প্রক্রিয়া করা যায় না এবং ফেরত দিতে দেরি হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য সাধারণভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা লেনদেন যাচাইয়ের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য সংশ্লিষ্ট পক্ষকে দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ, আপনি আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে যোগাযোগ করুন — আমরা প্রক্রিয়া এবং সম্ভাব্য সময়সীমা জানাব।

একজন ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে উভয়ই স্থগিত করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেন পর্যালোচনায় পড়তে পারে।