রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

66y66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের বিবরণ — আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি আপনাকে জানায় ঠিক কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ (SSL)bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার
66y66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার ডেটা যেভাবে নিরাপদ থাকে

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনের OTP যাচাই — প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার ব্যবস্থা আছে। bKash, Nagad বা Rocket-এ পেমেন্ট করলে ওই লেনদেনের তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্টের সাথেই যুক্ত থাকে, বাইরে যায় না।

এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত, তাই আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য পথে বাধা পায় না।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লবি লোড দ্রুত রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি সীমিত এবং ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য দেখতে পারেন — কোনো সাধারণ প্রবেশাধিকার নেই।

সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা দলের কাছে আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো গোপনীয়তার প্রশ্ন পৌঁছে দেওয়া যাবে — লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা মেলে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদনের জন্য ইমেইলে লিখুন, আমরা কার্যদিবসে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই প্রোফাইল তথ্য দেখুন ও আপডেট করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করা হয়। ডিভাইস ও সেশন লগও স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।

বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সীমিত তথ্য প্রদান করা হতে পারে, প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রোফাইল তথ্য দেখা ও আপডেট করা যায়। আরও বিস্তারিত অনুরোধের জন্য সহায়তা দলের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ তথ্য রাখা হয়। সেই সময়সীমা শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলকে জানান।

সেশন কুকি লবি লোড দ্রুত রাখতে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কুকি সীমিত এবং আপনার ব্রাউজারের গোপনীয়তা সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

সাইটের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি জানান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই। অ্যাকাউন্টের প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।